Beneficios

Beneficios sicc
Soporte sicc

+ Soporte base incluido

  • Soporte telefónico
  • Soporte por sistema de tickets
  • Soporte vía email

Personalizable sicc

+ Personalizable

Adaptamos el producto a sus necesidades. Implementamos indicadores, reportes, PQRs, etc.

Infraestructura sicc

+ Infraestructura

Nosotros nos encargamos. Le garantizamos una disponibilidad del 99.7% en nuestra nube, solo preocupese de su negocio esté donde esté.

Responsive sicc

+ Responsive

Le ofrecemos una mejor experiencia de nuestro servicio en cualquier momento y lugar.

Funciones

Funciones sicc
Indicadores sicc

Registro de indicadores viales

Medidas de rendimiento, kpi, de operación y de estado.

Ajustabilidad sicc

Verificación y validación de indicadores a la medida

Criterios de aceptación ajustables por cada indicador.

Rendimiento sicc

Índice de cumplimento

Calculamos su cumplimiento basado en cada unidad funcional, utilizando la suma ponderada de los indicadores que superan los valores de aceptación.

Reportes sicc

Reportes e insumos para informes

Generamos reportes (excel, word, pdf) para cada uno de sus indicadores por periodo de tiempo, y proveemos la información requerida para los informes a entidades de control.

Servidor sicc

Gestión documental

Almacenamiento y visualización de documentos en la nube, gestionados a través de nuestra herramienta.

PQRs sicc

Gestión integral de PQRs

Gestione los PQR y todo su ciclo de vida desde el SICC, obtenga reportes en tiempo real del estado de sus peticiones, quejas o reclamos, genere reportes y acciones de cumplimiento.

Clientes

Cliente sicc

Caso de éxito

Autovía / Neiva-Girardot

Este proyecto hace parte del grupo de concesiones 4G.

Testimonio

"Nos fue adjudicado el desarrollo del proyecto Neiva – Girardot. Dentro de las obligaciones requeridas se destacó el SICC, herramienta base en los contratos de concesiones de cuarta generación, para registrar el cumplimiento.

Después de una extensiva búsqueda y validación, se aceptó la oferta de Proyectos Compartidos (Vector ITC Group) para el desarrollo de la aplicación, iniciando para ello su desarrollo en abril del 2016".

Cliente sicc autovia
Cliente sicc alternativas viales
Cliente sicc SCS
Preguntas frecuentes sicc

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